Política de Privacidad

1. Información General

Cacique Agro ("la Aplicación") es un sistema de gestión agrícola desarrollado para facilitar la administración de fincas, lotes, siembras, programas agrícolas y personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y web.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionados por el inicio de sesión con Google.
• Datos agrícolas: información sobre fincas, lotes, siembras, cultivos, insumos, productores, órdenes y programas que usted ingresa voluntariamente.
• Datos de ubicación: coordenadas de fincas y lotes ingresadas manualmente o mediante GPS del dispositivo, usadas exclusivamente para identificar ubicaciones agrícolas.
• Imágenes: fotografías que usted sube como parte de registros agrícolas.
• Datos del dispositivo: token de notificaciones push para enviarle alertas relevantes.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

• Autenticar su identidad y gestionar su sesión.
• Proveer las funcionalidades de gestión agrícola de la aplicación.
• Enviar notificaciones push sobre alertas climáticas, recordatorios de programas y actividades pendientes.
• Generar reportes y análisis sobre la operación agrícola.
• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de la aplicación.

4. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS). El acceso a la base de datos está restringido y protegido mediante credenciales seguras. Las imágenes se almacenan en servicios de almacenamiento en la nube con acceso controlado. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Google (autenticación), Vercel (alojamiento web) y servicios de almacenamiento en la nube que procesan datos en nuestro nombre.
• Obligación legal: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
• Dentro de la organización: personal autorizado de la empresa que necesita acceder a los datos para cumplir sus funciones.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Revocar su consentimiento para el uso de notificaciones push.
• Solicitar una copia portable de sus datos en un formato estructurado.

7. Notificaciones Push

La aplicación puede enviar notificaciones push para alertas climáticas, recordatorios de actividades agrícolas y actualizaciones importantes. Puede desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.

8. Uso de Cámara y Galería

La aplicación puede solicitar acceso a su cámara y galería de fotos únicamente para permitirle adjuntar fotografías a registros agrícolas (como evidencia de siembras, condiciones de cultivos o ejecuciones de programas). Estas imágenes se cargan a nuestros servidores y no se comparten con terceros.

9. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para proveer los servicios. Los datos agrícolas se retienen para fines históricos y de reportes. Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que la ley exija su retención.

10. Menores de Edad

Esta aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de niños. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contáctenos para proceder a su eliminación.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán mediante la aplicación. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: soporte@caciqueagro.com
• Aplicación: a través de la sección de soporte dentro de Cacique Agro.